Mikä on Hopa kotiutukset käytäntö?

Osana sitoutumisestamme välittää – asiakkaamme ovat erittäin tärkeitä meille - Hopa-sivusto yrittää parhaansa mukaan varmistaa, että nostopyyntösi käsitellään niin nopeasti ja tehokkaasti kuin mahdollista.

• Nostoilmoitukset (nostot) tulee tehdä verkkosivuston kautta."Yritys", (Hopa:n operaattori), ei hyväksy puhelimitse tai sähköpostitse tehtyjä nostovaatimuksia. Yrityksen työntekijät eivät saa jättää näitä ohjeita huomiotta.
• Jotta voit tehdä nostosuorituksen Hopa:ssa, sinun täytyy ensin tehdä vähintään yksi talletus.*
• Bonukset ja voitot voidaan kotiuttaa vasta, kun kunkin bonuksen vedonlyöntivaatimus on suoritettu. Tarkista vedonlyöntivaatimuksesi tila menemällä Omaan tiliin ja tarkastelemalla kohtaa “jäljellä oleva vedonlyöntivaatimus” Lisätietoja tässä linkissä: Bonuskäytännön vaatimukset .
• Talletuksen voi perua ennen kuin pelaajan kierrätysvaatimukset ovat täyttyneet. Kuitenkin, mikäli näin tapahtuu, kaikki bonukset ja voitot mitätöidään/poistetaan pelaajan tililtä. Pelaajan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun saadakseen kotiutettua talletuksia
• Kaikkien muiden rahannostotapojen, paitsi pankkisiirron minimisumma on $10.
• Hopa-sivuston pelaajat voivat nostaa enintään $7.000 kuukaudessa , käyttäen joko yhtä tai useampaa nostokertaa. Jos nostettava summa on suurempi kuin $7.000, jäljellä oleva summa palautetaan takaisin pelaajan tilille seuraavassa kuussa nostettavaksi. Ei sovelleta Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajille.
• Nostoille (maksuille), jotka ylittävät $2.300, vaaditaan lisävahvistuksia: henkilötodistus, ikä ja asuinpaikka. "yritys" varaa oikeuden suorittaa kyseiset vahvistustoimenpiteet alhaisempienkin maksujen yhteydessä.
• "Yritys" voi pyytää valtuutustasi tai muuta henkilöllisyystodistusta kotiutuspyyntösi käsittelemiseksi, ja voimme pyytää sinua allekirjoittamaan lomakkeen, jossa kuvataan edelliset talletuksesi Hopa -tilillesi. Siksi kotiutusajat riippuvat pelaajien vahvistustilasta. Kun kotiutus on hyväksytty, pelaaja voi odottaa saavansa rahat tililleen 0-5 pankkipäivän kuluessa, aina kun se on mahdollista.
• "Yritys" (Hopa-sivuston operaattori) varaa oikeuden viivyttää ja/tai pysäyttää nostopyyntöjen käsittelyn, kunnes lopullinen hyväksyntä on saatu selvittämättömistä maksutapahtumista..
• Etuisuuksia tai muita bonuksia ei anneta tai sallita, kun rahat on nostettu ja ne ovat pelaajan vireillä olevalla tilillä. Tilanne on tämä, kunnes nostopyyntö on joko hyväksytty tai peruutettu ja myöskin jos vireillä olevalla tilillä on nollasaldo.

Kotiutukset maksetaan pelaajan alkuperäisen talletustavan mukaan, ellei sivustomme tarjoa muuta tapaa. Jos et voi kotiuttaa varojasi alkuperäisen talletus tavan mukaan, ole ystävällinen ja ota meihin yhteyttä.

Kun pelaat paynplay -sivustolla

kotiutukset palautetaan pankkisiirrolla, jota hallinnoi Trustly.

• MasterCard: MasterCardin säännöksistä johtuen meillä ei ole lupaa maksaa varoja MasterCardillesi. Näin ollen rahannostot palautetaan pankkisiirrolla tai pankkishekillä (kumpi tahansa sopii sinulle paremmin) tai Skrill (MoneyBookersin) tai NeTellerin kautta, jos olet käyttänyt näitä tapoja aiemmin.

Visa: Joissain tapauksissa, johtuen luottokorttikäsittelijöiden rajatusta määrästä, emme voi siirtää varoja sinun Visa-kortillesi. Sen vuoksi, noissa tapauksissa, kotiutukset palautetaan joko pankkisiirrolla tai Skrill-, Moneybookers jos olet käyttänyt näitä menetelmiä aikaisemmin.

Yritys, (joka vastaa Hopa toiminnasta), pidättää oikeuden viivyttää ja/tai keskeyttää ensimmäisen kotiutuspyynnön käsittelyn, kunnes lopullinen hyväksyntä on saatu kaikille toteutumattomille talletuksille, jotka on tehty maksutavalla Sofort/Instadebit

Hopa on sitoutunut "CARE":een – Asiakkaat ovat kaikki kaikessa (Customers Are Really Everything). Kokoamamme ammattitaitoinen asiakastukitiimi on valmiina auttamaan sinua 7 / 24. Älä epäröi ottaa yhteyttä Hopa -tiimiin. Napsauta vain Ota meihin yhteyttä

<< Takaisin rahannosto ohjesivulle