Hopa on sitoutunut ""CARE"":een – asiakkaat ovat kaikki kaikessa (Customers Are Really Everything).
Tiedämme, että pelaajamme osaavat arvostaa pelisivustoa, josta heidän ei tarvitse ladata mitään tietokoneelleen.
Tämän takia suunnittelimmekin Hopa -sivuston niin, ettei sieltä tarvitse ladata mitään päästäkseen pelaamaan.
Olemme hyvin ylpeitä voidessamme tarjota asiakkaillemme hienoimmat Flash-pelit, mitä tästä maailmasta löytyy.
Hopa -sivustolta löydät lukuisia A-luokan grafiikoilla ja ääniefekteillä kuorrutettuja pelejä - puhumattakaan
vertaansa vailla olevasta vaivattomuudesta ja helppokäyttöisyydestä. Jos kuitenkin kohtaat teknisiä ongelmia, tutustu
teknisten ongelmien ratkaisuoppaaseemme. Lisäapua saat tarvittaessa klikkaamalla
Ota meihin yhteyttä.
1. Sisäänkirjautumisongelmat:
-
Unohditko salasanasi ja/tai käyttäjätunnuksesi?
-
Virheviestit ""Käyttäjätunnusta ja salasanaa ei löydetty"".
2. Yhteyden katkeaminen kesken pelaamisen.
3. Tietokoneen järjestelmävaatimukset.
4. Tietoa Adobe Flash -ohjelmistosta
UNOHTUIKO SALASANASI SEKÄ/TAI KÄYTTÄJÄNIMESI
Hopa.comtilin salasana ja käyttäjänimi ovat sinun luomia. Voit yrittää saada takaisin salasanasi klikkaamalla
Tiedot unohtunut -linkkiä sisäänkirjautumisaulassa. Sinua pyydetään kirjoittamaan sähköpostisi (täytäthän saman sähköpostiosoitteen
jota käytit Hopa -tilin rekisteröitymisessä). Tulet saamaan sähköpostitse linkin jonka avulla voit palauttaa salasanasi
Jos unohdit käyttäjänimesi, voit koittaa saada sen takaisin klikkaamalla Tiedot Unohtunut -linkkiä
sisäänkirjautumisaulassa ja sitten Käyttäjänimi unohtunut -linkkiä. Sinua pyydetään kirjoittamaan sähköpostisi
(täytäthän saman sähköpostiosoitteen jota käytit Hopa -tilin rekisteröitymisessä).
Tulet saamaan sähköpostitse viestin jossa näkyy käyttäjänimesi.
Jos unohdit Hopa -sivulle rekisteröimäsi sähköpostin, lähetä sähköpostia osoitteeseen
Varmistathan, että viestisi sisältää seuraavat tiedot: etu- ja sukunimesi, koko osoitteesi mukaan lukien kadun nimen, kaupungin,
kunnan, postiosoitteen ja maan, sekä maksuvaihtoehtosi sisältäen todistuksen tästä maksuvaihtoehdosta. Kaikkien tietojen tulee
täsmätä niihin tietoihin, jotka annoit, kun rekisteröit tilisi Hopa -sivustolle.
Virheviesti ""Käyttäjätunnusta ja salasanaa ei löydetty""
Todennäköisimmin yrität kirjautua sisään Hopa -sivustolle väärällä käyttäjätunnuksella ja/tai salasanalla.
Lue
""Unohditko salasanasi ja/tai käyttäjätunnuksesi""
-osio.
Yhteyden katkeaminen kesken pelaamisen
Valitettavasti yhteysongelmat internetissä saattavat aiheuttaa äkillisiä yhteyden katkeamisia. Olemme
suunnitelleet interaktiivisen järjestelmämme selviytymään tällaisista tapauksista sellaisella tavalla,
että se suojaa pelaajiamme epäoikeutetuilta menetyksiltä.
Hopa
-sivuston yhteyden katkeamiseen liittyvät käytännöt ovat seuraavanlaiset:
interaktiivinen järjestelmä pelaa pelaajan puolesta automaattisesti kaikki pelaajan ostamat
kortit, joita pelaaja ei ole käyttänyt mistä tahansa syystä, mukaan lukien tekniset häiriöt.
Pelin tulos päivitetään automaattisesti pelaajan saldoon. Kirjauduttuaan sisään yhteyden katkeamisen
jälkeen, pelaaja näkee kyseisen kortin tuloksen napsauttamalla ""Pelihistoria""-painiketta.
Tietokoneen järjestelmävaatimukset
Tällä hetkellä Hopa -sivusto toimii Microsoft Windows -käyttöjärjestelmällä,
versiolla 95 ja sitä uudemmilla, sekä Flash-versiolla 9 tai sitä uudemmalla. Hopa
ei tue Windows 3.XX:ää tai Web TV:tä. Optimaalisten tulosten saavuttamiseksi aseta monitorisi
800 X 600 pikseliin ja värisyvyydeksi High Color (16-bittinen) tai enemmän.
Evästeiden tulee olla sallittuna.
Sinun tulee sallia evästeet katsellaksesi tätä verkkosivustoa. Emme käytä evästeitä tallentaaksemme
henkilökohtaisia tietojasi. Käytämme kuitenkin istuntoevästeitä pysyäksemme perillä sisäänkirjautumistilastasi
(turvallisuusvarotoimenpiteenä ja yksityisyytesi suojaamiseksi, jos et ole suorittanut istuntoaktiviteettia
muutamaan minuuttiin, sinut kirjataan ulos).
Jos olet epävarma siitä, kuinka evästeet sallitaan, napsauta tästä
Tietoa Adobe Flash -ohjelmistosta
Hopa -tiimimme haluaa tarjota pelaajilleen mahdollisimman korkealaatuisia verkkopelielämyksiä,
ja siksi olemme valinneet peliemme moottoriksi Adoben Flash-tekniikan. Adoben Flash Player on asennettu
97 %:iin internet-yhteydellä varustetuista tietokoneista ympäri maailman.
Asenna Adobe Flash napsauttamalla tästä
Lisätietoa Flashista saat menemällä sivustolle:
Adobe Flash Player Download Center."
<< Takaisin ohjeiden pääsivulle
|
